Zmena Google algoritmu pripravuje firmy o organickú návštevnosť ich platforiem.
Svet digitálneho marketingu sa rýchlo mení. Donedávna platilo, že ak sa firme podarí dostať na prvé miesta vo výsledkoch vyhľadávania, kliky na jej web boli zaručené. Dnes to už neplatí.
Neil Patel, známy expert na online marketing, vo svojom videu The Zero-Click Future: Winning in a World Where Google Doesn’t Send Traffic upozorňuje, že éra klasických klikov sa pomaly končí.
Google aj ďalšie platformy sa menia z vyhľadávačov na odpovedacie stroje. Čoraz viac ľudí dostáva odpovede priamo vo výsledkoch vyhľadávania bez toho, aby museli niekam prekliknúť.
Tento trend má jasné dôvody. Používatelia očakávajú rýchle a pohodlné riešenia. Google preto ponúka AI generované prehľady, krátke úryvky textu, vedomostné panely či lokálne mapové výsledky.
Hrozba pre firmy
Všetky tieto formáty sú navrhnuté tak, aby človek dostal potrebnú informáciu okamžite. Pre spoločnosti to však znamená, že ich organická návštevnosť z vyhľadávania rapídne klesá a tradičné SEO metriky prestávajú stačiť.
Pod tlakom zmeny vyhľadávacích algoritmov a rastúceho využívania AI generovaných odpovedí, ktoré znižujú potrebu kliknutia na ich webové stránky, sa ocitli viaceré renomované spoločnosti.
Online vzdelávacia platforma Chegg napríklad zažila v poslednom roku výrazný pokles návštevnosti a príjmov. V januári 2025 sa jej návštevnosť bez predplatiteľov prepadla o 49 percent v porovnaní s predchádzajúcim rokom.
Spoločnosť tvrdí, že Google využíva jej obsah na generovanie AI prehľadov bez primeranej kompenzácie, čo vedie k odlivu používateľov. V dôsledku toho klesli jej tržby medziročne o 24 percent na 144 miliónov dolárov v štvrtom štvrťroku.
Problémy zaznamenali aj populárne spravodajské portály Forbes a HuffPost pokles návštevnosti o 40 percent, respektíve 32 percent, po zavedení AI Overviews spoločnosťou Google v máji 2024.
Tento pokles je dôsledkom toho, že Google poskytuje priame odpovede na otázky používateľov, čím sa znižuje potreba kliknutia na originálny obsah týchto médií.
Aj Business Insider čelil prepadu návštevnosti o 27 percent, čo naznačuje širší trend medzi spravodajskými webmi, ktoré sa spoliehali na organickú návštevnosť z vyhľadávania. Tento pokles môže ovplyvniť ich schopnosť generovať príjmy z reklamy a predplatného.
Portál TripAdvisor, známy pre recenzie a odporúčania cestovateľských miest, zaznamenal zníženie trafficu o 20 percent, rovnako v dôsledku zavedenia AI Overviews.
Používatelia čoraz viac získavajú informácie priamo zo SERP-u – stránky s výsledkami vyhľadávania –, čo znižuje potrebu navštíviť konkrétne webové stránky.
Potreba adaptácie
Tieto príklady ukazujú, že zero-click vyhľadávanie má reálny dopad na návštevnosť z vyhľadávania a na príjmy firiem spoliehajúcich sa na ňu. Spoločnosti, ktoré neimplementovali nové SEO stratégie a neoptimalizovali svoj obsah pre AI generované odpovede, sa ocitli v nevýhode. Preto je nevyhnutné prispôsobiť sa týmto zmenám a vyvinúť nové prístupy k digitálnemu marketingu.
Ako sa dá v takejto situácii uspieť? Patel zdôrazňuje, že cieľom už nie je len získať klik, ale dostať sa do pozície zdroja, z ktorého Google alebo iný nástroj čerpá odpovede. Pre tvorcov obsahu pripravil niekoľko tipov, ako sa udržať v kurze a adaptovať svoj biznis na nové podmienky.
Vhodnosť na citovanie
Podľa experta na online marketing už nejde len o SEO v tradičnom zmysle. Obsah preto musí byť formulovaný jasne a priamo.
Namiesto dlhých úvodov by mala prvá veta či odsek obsahovať stručnú a priamu odpoveď hneď na začiatku textu, ktorú možno jednoducho citovať.
Rovnako dôležité je používanie štruktúrovaných dát, ktoré vyhľadávačom pomáhajú identifikovať kľúčové časti textu. Úspešný obsah musí byť pripravený tak, aby sa dal priamo použiť vo výsledkoch vyhľadávania.
Technická pripravenosť
Veľkú úlohu zohráva aj technická stránka obsahu. Používanie schém, ako sú FAQ, HowTo či LocalBusiness, dáva vyhľadávačom signály, ktoré časti obsahu majú vyzdvihnúť. Vďaka tomu sa web môže objaviť v snippete alebo boxe s otázkami.
Dôveryhodnosť
Nezanedbateľný význam má aj budovanie dôveryhodnosti. Google sa stále viac spolieha na princípy známe pod skratkou E-E-A-T, teda skúsenosti, odbornosť, autoritu a dôveryhodnosť.
Značky, ktoré tieto kritériá napĺňajú, majú väčšiu šancu, že budú vybrané ako spoľahlivý zdroj. Firmy by preto mali pracovať na budovaní reputácie, získať kvalitné odkazy a posilňovať svoje meno aj mimo vyhľadávačov. Zväčšia tak pravdepodobnosť toho, že ich AI použije na tvorbu odpovedí.
Budovanie autority
Budovanie dôvery nie je rýchly proces. Vyžaduje si kvalitný obsah, získavanie relevantných odkazov a transparentnú komunikáciu. Značka, ktorá si dokáže vybudovať povesť spoľahlivého zdroja, získa výhodu v zero-click prostredí.
Meranie úspechu
Tradičné metriky ako počet návštev už nestačia. Firmy by mali sledovať aj to, kde a ako sa ich obsah objavuje. Viditeľnosť vo featured snippete či výskyt vo výsledkoch AI prehľadu sa stávajú ukazovateľmi hodnoty.
Diverzifikácia zdrojov
Patel zároveň pripomína, že diverzifikácia je kľúčová. Spoliehať sa výhradne na Google je riskantné. Firmy by mali hľadať nové cesty, ako byť prítomné v digitálnom svete.
Svoju prítomnosť treba zabezpečiť aj na sociálnych sieťach, marketplace platformách, ale aj v nových AI nástrojoch a hlasových asistentoch. Vďaka tomu dokážu osloviť publikum aj vtedy, keď tradičný prúd návštevnosti zoslabne. Rozmanitosť zdrojov znižuje riziko straty návštevnosti.
Zmena je príležitosť
Budúcnosť SEO nebude o samotných pozíciách, ale o tom, či sa značka dokáže stať súčasťou odpovede. Vyhrá ten, kto sa prispôsobí, dokáže komunikovať jasne a stane sa zdrojom, ktorému vyhľadávače dôverujú.
Hoci zero-click trend výrazne znižuje počet klasických klikov, otvára priestor pre nové formy marketingu. Viditeľnosť v odpovediach, ktoré používateľ dostane okamžite, môže značke priniesť dôveru a posilniť jej pozíciu na trhu.
Zero-click budúcnosť je pre mnohých marketérov výzvou, no pre tých, ktorí sa dokážu prispôsobiť, prináša nové príležitosti. Ide o posun od klasického honu za kliknutiami k širšiemu chápaniu viditeľnosti a vplyvu značky. V prostredí, kde užívateľ dostane odpoveď priamo na obrazovke, zvíťazia tí, ktorí sa dokážu stať súčasťou samotnej odpovede.
Firmy, ktoré sa naučia tvoriť obsah priamo použiteľný vo výsledkoch, budú nielen viditeľné, ale aj rešpektované. V prostredí, kde sa odpovede objavujú okamžite, rozhoduje schopnosť byť tým správnym hlasom.
